L'agente di assicurazioni

Oggi, in un processo di profonda trasformazione, l'Agente è chiamato ad una maggiore sintonizzazione con le esigenze dei potenziali ed attuali clienti, i quali chiedono una sempre più qualificata assistenza precontrattuale e contrattuale, in linea con le direttive del nuovo codice delle assicurazioni, delle Direttive comunitarie e degli stessi Organi di controllo.
In base a queste considerazioni abbiamo esaminato la figura dell'Agente nel suo vivere quotidiano dinamico, ponendolo in stretta correlazione con le aspettative della clientela, in un mercato in continua evoluzione innovativa e concorrenziale.
È stata visitata la fase storica dell'agenzia ed i temi fondamentali ad essa connessi, quali: l'esclusiva, la coagenzia e l'affiancamento. Particolare attenzione ha riguardato gli aspetti innovativi, quali: l'informativa precontrattuale e la concorrenza sleale. Infine è stato considerato il risarcimento diretto, la responsabilità diretta ed indiretta, nonché la fase di scioglimento del contratto di agenzia.
Contribuire all'elevazione professionale dell'agente di assicurazioni è stato l'obiettivo-guida del presente studio.
La struttura agenziale rappresenta il punto di forza delle Compagnie di assicurazione sia sotto l'aspetto quantitativo (sviluppo) che qualitativo (risultato tecnico).